En estos momentos de incertidumbre, queremos que sepas que SPIRAC sigue funcionando con total normalidad y seguirá haciéndolo mientras el mundo afronta la crisis de la COVID-19.
Hemos puesto en marcha nuestro plan de continuidad operativa, lo que significa que:
- Todo el personal de la oficina sigue totalmente conectado y está trabajando desde casa.
- Todo el personal tiene acceso a toda la información y las herramientas que necesita para atender a nuestros clientes.
- Nuestros talleres y equipos de servicio siguen en funcionamiento.
Nuestra prioridad es la salud y el bienestar de todos los miembros de la comunidad SPIRAC. Hemos puesto en marcha una serie de procesos que permiten que la gran mayoría de nuestras interacciones se hagan online, ya sea por videollamada, chat o teléfono, para garantizar la seguridad de todos y facilitar que trabajen desde casa.
Nuestros equipos de servicio y producción están aquí para ayudarte
Nuestros equipos de servicio y talleres están aquí para ayudarte y han sido reconocidos como proveedores clave de servicios esenciales durante esta crisis de la COVID-19 por parte de algunas autoridades responsables del suministro de agua. Aunque estamos haciendo todo lo posible por seguir funcionando al 100 %, ten en cuenta que la evolución de la COVID-19 puede obligarnos a introducir cambios imprevistos en nuestra forma de trabajar, lo que en algunos casos podría provocar retrasos. Agradecemos tu paciencia si esto ocurre y esperamos poder atenderte lo antes posible con cualquier consulta que tengas.
Por último, cuídate y sé amable con los demás. Es un momento difícil y sin precedentes para todos, y estamos juntos en esto. Y recuerda siempre que el distanciamiento social no tiene por qué significar desconexión. Nuestro objetivo es seguir en contacto con nuestros clientes y nuestro equipo, y centrarnos en lo que de verdad importa. Seguiremos de cerca la situación del coronavirus y te mantendremos informado a medida que evolucione. Gracias por tu apoyo y no dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta.
