{"id":10642,"date":"2020-04-16T07:16:27","date_gmt":"2020-04-16T07:16:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.spirac.com\/wp-stage\/news\/le-spirac-est-pleinement-operationnel\/"},"modified":"2026-07-20T07:17:27","modified_gmt":"2026-07-20T07:17:27","slug":"le-spirac-est-pleinement-operationnel","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/www.spirac.com\/fr\/news\/le-spirac-est-pleinement-operationnel\/","title":{"rendered":"Le SPIRAC est pleinement op\u00e9rationnel"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>En cette p\u00e9riode d&rsquo;incertitude, nous tenons \u00e0 vous informer que SPIRAC fonctionne actuellement normalement et continuera \u00e0 le faire alors que le monde fait face \u00e0 la crise du COVID-19.  <\/strong><\/p>\n\n<p>Nous avons mis en \u0153uvre notre plan de continuit\u00e9 des activit\u00e9s, ce qui signifie :<\/p>\n\n<ul>\n\t<li>L&rsquo;ensemble du personnel administratif reste enti\u00e8rement connect\u00e9 et travaille \u00e0 domicile.&nbsp;<\/li>\n\t<li>L&rsquo;ensemble du personnel a acc\u00e8s \u00e0 toutes les informations et \u00e0 tous les outils dont il a besoin pour accompagner nos clients.<\/li>\n\t<li>Nos ateliers et nos \u00e9quipes de service continuent de fonctionner normalement.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Notre priorit\u00e9 est la sant\u00e9 et le bien-\u00eatre de tous les membres de la communaut\u00e9 SPIRAC. Nous avons mis en place des processus op\u00e9rationnels qui permettent de transf\u00e9rer la grande majorit\u00e9 de nos interactions en ligne, par vid\u00e9o, chat ou t\u00e9l\u00e9phone, afin d&rsquo;assurer la s\u00e9curit\u00e9 de chacun et de leur permettre de travailler depuis leur domicile. <\/p>\n\n<p><strong>Nos \u00e9quipes du service apr\u00e8s-vente et de la production sont l\u00e0 pour vous aider<\/strong><\/p>\n\n<p>Nos \u00e9quipes de service et nos ateliers sont l\u00e0 pour vous accompagner et ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9sign\u00e9s comme prestataires essentiels de services vitaux par certaines autorit\u00e9s charg\u00e9es de la distribution d&rsquo;eau dans le cadre de cette crise li\u00e9e \u00e0 la COVID-19. Bien que nous mettions tout en \u0153uvre pour rester pleinement op\u00e9rationnels, veuillez noter que l&rsquo;\u00e9volution de la situation li\u00e9e \u00e0 la COVID-19 pourrait nous contraindre \u00e0 apporter des modifications impr\u00e9visibles \u00e0 notre mode de fonctionnement, ce qui pourrait, dans certains cas, entra\u00eener des retards. Nous vous remercions de votre patience dans ce cas de figure et nous nous ferons un plaisir de r\u00e9pondre dans les meilleurs d\u00e9lais \u00e0 toutes vos demandes. &nbsp;<\/p>\n\n<p>Enfin, veillez \u00e0 votre s\u00e9curit\u00e9 et faites preuve de bienveillance les uns envers les autres. Nous traversons une p\u00e9riode difficile et sans pr\u00e9c\u00e9dent pour tout le monde, et nous sommes tous dans le m\u00eame bateau. Et n\u2019oubliez jamais que la distanciation sociale ne doit pas rimer avec rupture de lien. Notre objectif est de rester en contact avec nos clients et notre personnel, et de nous concentrer sur ce qui compte vraiment. Nous continuerons \u00e0 suivre de pr\u00e8s l\u2019\u00e9volution de la situation li\u00e9e au coronavirus et nous vous tiendrons inform\u00e9s au fur et \u00e0 mesure que celle-ci \u00e9voluera. Merci de votre soutien et n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter si vous avez des questions.     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En cette p\u00e9riode d&rsquo;incertitude, nous tenons \u00e0 vous informer que SPIRAC fonctionne actuellement normalement et continuera \u00e0 le faire alors que le monde fait face \u00e0 la crise du COVID-19. 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