SPIRAC Suecia se complace en anunciar que ha obtenido la codiciada certificación ISO 9001:2008 de sistemas de gestión de la calidad, otorgada por la Organización Internacional de Normalización.
Este galardón certifica todos los aspectos de la actividad de SPIRAC, con procedimientos específicos establecidos para evaluar y mejorar los procesos clave de la empresa, lo que garantiza que los clientes sigan recibiendo un servicio de atención al cliente y una asistencia sin igual.
«SPIRAC se dedica a ofrecer a sus clientes productos y servicios de la máxima calidad posible. La certificación ISO 9001:2008 en Suecia es una extensión de ese compromiso, ya que estamos estandarizando continuamente nuestras prácticas globales en todas nuestras oficinas», afirma Joakim Ramen, director general de SPIRAC. «SPIRAC UK también cuenta con la certificación y, ahora que SPIRAC Suecia también la tiene, esto nos ayudará a ofrecer una experiencia más coherente a nuestra base de clientes en Europa. La certificación pone de relieve que SPIRAC ha implantado sistemas de gestión que cumplen con las normas ISO y nos define como una empresa centrada en la excelencia en las políticas de gestión, los procesos operativos y la mejora continua de la calidad».
Acerca de la Organización Internacional de Normalización (ISO)
La norma ISO 9001 sobre sistemas de gestión de la calidad está reconocida como la norma más exitosa del mundo, ya que la han adoptado más de un millón de organizaciones en 178 países. La norma ISO 9001 exige a las empresas que establezcan y mantengan un sistema de gestión de la calidad: este sistema define los procesos o procedimientos de toda la empresa que pueden afectar a la calidad del producto fabricado.
Esta certificación también supone un paso importante para el crecimiento de SPIRAC, ya que el proceso continuo de mantenimiento de la certificación ISO facilitará el éxito empresarial de la empresa, que se esfuerza por cumplir con los estándares de excelencia establecidos por la organización. Al esforzarse constantemente por identificar áreas de mejora en los procesos operativos, la calidad de los productos y la atención al cliente, SPIRAC ofrecerá cada vez más ventajas a sus clientes y un mayor valor a su marca corporativa.
