Under denna osäkra tid vill vi informera er om att SPIRAC för närvarande är, och kommer att förbli, fullt operativt medan världen hanterar COVID-19-krisen.
Vi har aktiverat vår kontinuitetsplan, vilket innebär följande:
- Alla kontorsanställda är fortfarande fullt uppkopplade och arbetar hemifrån.
- Alla medarbetare har tillgång till all den information och alla de verktyg de behöver för att ge våra kunder stöd.
- Våra verkstäder och serviceteam fortsätter att bedriva sin verksamhet.
Vårt fokus ligger på hälsan och välbefinnandet hos alla inom SPIRAC-gemenskapen. Vi har infört arbetsrutiner som innebär att den allra största delen av våra kontakter nu sker online via video, chatt eller telefon, vilket bidrar till att skydda våra medarbetare och ger dem möjlighet att arbeta hemifrån.
Våra service- och tillverkningsteam står redo att hjälpa dig
Våra serviceteam och verkstäder finns här för att stödja er och har av vissa vattenmyndigheter klassats som kritiska leverantörer av samhällsviktiga tjänster under denna COVID-19-kris. Vi gör vårt yttersta för att upprätthålla full drift, men var vänliga och ha i åtanke att utvecklingen av COVID-19 kan tvinga fram oförutsägbara förändringar i vår verksamhet, vilket i vissa fall kan leda till förseningar. Vi uppskattar ditt tålamod när detta inträffar och ser fram emot att hjälpa dig så snabbt som möjligt med alla frågor du kan tänkas ha.
Slutligen, ta hand om er och var snälla mot varandra. Det här är en svår och unik tid för oss alla, och vi står alla i detta tillsammans. Och kom alltid ihåg att social distansering inte behöver innebära att vi tappar kontakten. Vårt mål är att hålla kontakten med våra kunder och medarbetare och fokusera på det som verkligen betyder något. Vi kommer att fortsätta att följa utvecklingen av coronavirussituationen och hålla er informerade allteftersom situationen förändras. Tack för ert stöd och tveka inte att kontakta oss om ni har några frågor.
